1. Información del Vendedor

La tienda en línea que opera bajo el nombre Key-Softs.com es operada por:

El Cliente puede contactar al Vendedor para asuntos relacionados con Pedidos, pagos, entrega, asistencia de activación, reclamaciones, solicitudes de reembolso, cuestiones de cuenta, soporte técnico y otras consultas por correo electrónico o a través del formulario de contacto disponible en el Sitio Web.

2. Definiciones

Para los fines de estos Términos y Condiciones, los siguientes términos tendrán los significados que se indican a continuación:

Cuenta – una cuenta individual de Cliente creada en el Sitio Web, que permite al Cliente acceder a funcionalidades seleccionadas de la Tienda, incluyendo, cuando esté disponible, el historial de pedidos, datos guardados, comunicación de soporte y otras funciones ofrecidas por el Vendedor.

Cliente Empresarial – un Cliente que compra Productos para fines relacionados con su comercio, negocio, oficio, profesión, organización o actividad comercial.

Consumer – una persona física que celebra un contrato con el Vendedor para fines que están fuera de su comercio, negocio, oficio o profesión.

Cliente – cualquier persona física, persona jurídica, empresa, organización u otra entidad con capacidad legal que usa el Sitio Web, crea una Cuenta, realiza un Pedido, efectúa un pago o compra un Producto en la Tienda.

Contenido Digital – datos producidos y suministrados en forma digital, incluyendo claves de activación de software, claves de licencia, claves de producto, claves CD, claves de juego, códigos de acceso, licencias digitales, información de descarga, instrucciones de instalación, instrucciones de activación u otra información digital suministrada electrónicamente.

Producto Digital – un Producto intangible y no físico suministrado electrónicamente y no entregado en un medio tangible, incluyendo en particular claves de activación de software, claves de licencia, claves de producto, claves de juego, claves CD, códigos de acceso, licencias digitales, enlaces de descarga, instrucciones de activación, instrucciones de instalación y otros elementos digitales ofrecidos a través de la Tienda.

Consumidor de la UE – un Consumidor que tiene su residencia habitual en un Estado miembro de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo y que tiene derecho a los derechos de protección al consumidor obligatorios bajo la legislación aplicable de la UE o la legislación nacional de protección al consumidor.

Producto Intangible – un Producto que no tiene forma física y se suministra electrónicamente. Un Producto Intangible no es un bien físico, no se envía por correo o mensajería, y no se entrega en un soporte físico como disco, unidad USB, tarjeta impresa, certificado en papel, caja u otro medio tangible.

Pedido – una declaración de intención enviada por el Cliente a través del Sitio Web, con el objetivo de comprar uno o más Productos al Vendedor.

Product – cualquier artículo ofrecido a la venta en el Sitio Web, en particular Productos Digitales e Intangibles como claves de activación de software, claves de licencia, claves de producto, códigos de acceso, licencias digitales e información relacionada con la entrega digital.

Editor / Fabricante – la entidad externa que posee, produce, licencia, publica, distribuye, gestiona, activa o da soporte al software, plataforma, juego, aplicación, sistema operativo o contenido digital al que puede estar relacionado un Producto.

Contrato de Venta – un contrato celebrado entre el Cliente y el Vendedor para la venta y entrega electrónica de un Producto bajo estos Términos y Condiciones.

Vendedor – CortecSoft LLC, que opera la tienda en línea bajo el nombre Key-Softs.com.

Tienda – la tienda en línea operada por el Vendedor a través del Sitio Web.

Terms and Conditions – este documento, que define las reglas para el uso del Sitio Web, la realización de Pedidos, la celebración de Contratos de Venta, la entrega de Productos Digitales, el manejo de reclamaciones, la consideración de solicitudes excepcionales de reembolso y otros asuntos relacionados con la Tienda.

Sitio Web – el sitio web operado bajo el dominio Key-Softs.com, incluyendo todas las páginas, subpáginas, páginas de productos, páginas de pago, áreas de cuenta, formularios de soporte y funcionalidades online relacionadas.

3. Disposiciones Generales

1. These Términos y Condiciones set out the rules for using the Website, placing Orders, purchasing Products, receiving Digital Products, making payments, submitting complaints, submitting exceptional refund requests, and contacting the Seller.
2. La Tienda vende Productos Digitales e Intangibles, incluyendo claves de activación de software, claves de licencia de software, product keys, códigos de acceso, claves de juegos, licencias digitales e información relacionada con la entrega digital.
3. A menos que se indique expresamente lo contrario en la página del producto correspondiente, los Productos ofrecidos por la Tienda se suministran únicamente de forma electrónica.
4. No se proporciona ningún envío físico, paquete físico, tarjeta física, caja, disco, unidad USB, certificado impreso, manual impreso u otro soporte tangible a menos que la página del producto indique expresamente lo contrario.
5. La Tienda opera internacionalmente y puede vender Productos a Clientes ubicados en la Unión Europea, el Área Europea de Libre Comercio, el Reino Unido, Estados Unidos y otros países, sujeto a la disponibilidad del producto, restricciones legales, disponibilidad de pago, restricciones regionales de activación, verificaciones de cumplimiento y procedimientos de verificación de pedidos del Vendedor.
6. El Vendedor se reserva el derecho a rechazar, cancelar, suspender o limitar un Pedido cuando sea requerido o justificado por la ley aplicable, las normas del proveedor de pagos, procedimientos de prevención de fraude, regulaciones de sanciones, normas de control de exportaciones, restricciones de licencia, limitaciones de activación regional, disponibilidad técnica o razones justificadas de seguridad.
7. El Cliente debe usar el Sitio Web de acuerdo con la ley aplicable, estos Términos y Condiciones, buenas prácticas, el orden público y los derechos de terceros.
8. El Cliente puede acceder, guardar e imprimir estos Términos y Condiciones en cualquier momento desde el Sitio Web.

4. Requisitos Técnicos

Para usar el Sitio Web y comprar Productos Digitales, el Cliente debe contar con:

1. un dispositivo con acceso a internet, como una computadora, laptop, tableta o smartphone;
2. un navegador web actualizado que soporte tecnologías web estándar;
3. una dirección de correo electrónico activa y accesible capaz de recibir confirmaciones de pedido, correos de entrega, claves de licencia, claves de activación, códigos de acceso y mensajes de soporte;
4. acceso a cualquier cuenta, plataforma, sistema operativo, aplicación, dispositivo, entorno de software, cuenta de fabricante, cuenta de editor o servicio de terceros necesario para activar, descargar, instalar, canjear o usar el Producto comprado;
5. hardware, software, sistema operativo, idioma, plataforma, región de cuenta y entorno técnico compatibles con el Producto;
6. la capacidad de revisar las carpetas de spam, correo no deseado, promociones y otros correos si el email de entrega no se visualiza en la bandeja principal.

El Vendedor no se responsabiliza por la imposibilidad del Cliente para activar, canjear, descargar, instalar o usar un Producto causada por el incumplimiento del Cliente en cumplir con los requisitos técnicos, regionales, de plataforma, cuenta, software, hardware, idioma o de compatibilidad indicados en el Sitio Web, página del producto, página de pago, instrucciones de activación o por el Editor / Fabricante correspondiente.

5. Cuenta del Cliente

1. El registro de una Cuenta es opcional salvo que alguna función específica del Sitio Web lo requiera.
2. Los Clientes pueden realizar Pedidos sin crear una Cuenta si está disponible el pago como invitado.
3. Para crear una Cuenta, el Cliente debe completar el formulario de registro, proporcionar los datos requeridos, aceptar estos Términos y Condiciones y seguir las instrucciones mostradas en el Sitio Web.
4. El Cliente es responsable de proporcionar información precisa, completa, actual y legal durante el registro, pago, comunicación de soporte, procedimientos de queja y solicitudes de reembolso.
5. El Cliente debe mantener confidenciales los datos de acceso a la Cuenta y no debe compartir el acceso con personas no autorizadas.
6. El Vendedor puede suspender temporalmente, restringir o deshabilitar permanentemente una Cuenta si el Cliente:
   1. proporciona información falsa, inexacta, desactualizada, incompleta, engañosa o ilegal;
   2. viola estos Términos y Condiciones;
   3. usa el Sitio Web para vulnerar los derechos de terceros;
   4. intenta interferir con el funcionamiento, seguridad o integridad del Sitio Web;
   5. realiza fraudes, abusos de pago, abusos de devoluciones, abusos de reembolsos, reventa no autorizada, automatización no autorizada, scraping u otras conductas dañinas;
   6. utiliza el Sitio web de manera ilegal, poco ética, que perjudique al Vendedor, a otros Clientes o dañe la reputación de la Tienda.
7. Un Cliente cuyo Cuenta haya sido suspendida o terminada no podrá crear una nueva Cuenta sin el consentimiento previo del Vendedor.

6. Productos Ofrecidos en la Tienda

1. La Tienda ofrece Productos Digitales y Productos Intangibles, incluyendo pero no limitándose a:
   1. claves de activación de software;
   2. claves de licencia;
   3. claves de producto;
   4. claves CD;
   5. claves de juego;
   6. códigos de acceso digital;
   7. licencias de software digital;
   8. información de descarga;
   9. instrucciones de activación;
   10. instrucciones de instalación;
   11. otro contenido digital suministrado electrónicamente.
2. Las características exactas de cada Producto se detallan en la página correspondiente del producto, incluyendo, cuando aplique, nombre del producto, edición, versión, plataforma, idioma, región o limitaciones de activación, tipo de licencia, método de activación, requisitos de compatibilidad, método de entrega, tiempo de entrega y otra información técnica, legal o de uso importante.
3. A menos que se indique expresamente lo contrario, los Productos Digitales no son bienes físicos y no se entregan por correo postal ni mensajería.
4. El Cliente reconoce que algunos Productos pueden requerir activación a través de una plataforma de terceros, sitio web del fabricante, cuenta del editor, sistema operativo, cuenta en línea, cliente de software o servidor de activación.
5. El uso de software o contenido digital puede estar sujeto a términos adicionales de licencia de terceros, acuerdos de licencia de usuario final, términos del editor, términos del fabricante, normas de plataforma, restricciones regionales o requisitos de cuenta.
6. El Cliente es responsable de revisar y cumplir con los términos aplicables de terceros.
7. El Vendedor no es el productor, editor, fabricante, propietario ni operador del software de terceros, salvo que se indique expresamente lo contrario.
8. Las imágenes, logotipos, marcas registradas, nombres de productos, nombres de fabricantes, nombres de editores, nombres de plataformas y nombres de marcas mostrados en el Sitio Web se usan solo para identificación e información y siguen siendo propiedad de sus respectivos dueños.

7. Compatibilidad del Producto y Restricciones Regionales

1. El Cliente debe verificar antes de la compra si el Producto seleccionado es compatible con su dispositivo, sistema operativo, cuenta, plataforma, región, idioma, edición, entorno de software y uso previsto.
2. Algunos Productos pueden estar limitados a países, regiones, monedas, plataformas, idiomas, ediciones, sistemas operativos, tipos de cuenta, métodos de activación o tipos de licencia específicos.
3. Si en la página del Producto se indica que está bloqueado por región, específico de un país, plataforma, cuenta, edición, idioma u otra restricción, el Cliente es responsable de asegurarse de que el Producto sea adecuado antes de realizar el Pedido.
4. El Vendedor no se responsabiliza por fallos de activación causados por la compra de un Producto para la región, plataforma, edición, versión de software, dispositivo, sistema operativo, cuenta, entorno de software incorrectos o por usar configuraciones erróneas de cuenta, VPN, proxy, métodos de activación no soportados o restricciones impuestas por el Editor / Fabricante.
5. Si el Cliente no está seguro de si un Producto es adecuado, debe contactar al Vendedor antes de realizar el Pedido.

8. Realización de un Pedido

1. Para realizar un Pedido, el Cliente debe seleccionar el Producto, añadirlo al carrito, proporcionar la información requerida del pedido y facturación, elegir un método de pago, revisar el resumen del Pedido, aceptar estos Términos y Condiciones, otorgar el consentimiento necesario para la entrega inmediata del Contenido Digital, reconocer la pérdida del derecho de desistimiento estándar tras la entrega cuando aplique, y confirmar el Pedido.
2. Antes de confirmar el Pedido, el Cliente puede revisar y corregir la información proporcionada, incluyendo la selección del Producto, cantidad, dirección de correo electrónico, datos de facturación y otros detalles del pedido.
3. El resumen del pedido muestra las características principales del producto seleccionado, el precio total, los impuestos o tasas aplicables cuando se indican, el método de entrega y cualquier otro costo a pagar por el Cliente.
4. El Cliente debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de compra sea correcta, activa, accesible y capaz de recibir correos electrónicos de entrega.
5. Los productos digitales se entregan a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente y/o se ponen a disposición a través de la cuenta del Cliente o la página del pedido, si esta funcionalidad está disponible.
6. El Vendedor no es responsable por retrasos en la entrega o no entrega causada por una dirección de correo electrónico incorrecta, inactiva, mal escrita, inaccesible, llena, bloqueada o filtrada proporcionada por el Cliente.
7. Al realizar un pedido, el Cliente confirma que tiene la capacidad legal para celebrar un contrato, ha proporcionado información precisa, ha aceptado estos Términos y Condiciones, entiende la naturaleza digital e intangible del producto, ha verificado compatibilidad y restricciones, está autorizado para usar el método de pago seleccionado y entiende que los productos digitales pueden perder su carácter retornable tras la entrega.

9. Celebración del contrato de compraventa

1. Las listas de productos en el sitio web constituyen una invitación a realizar un pedido salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.
2. El contrato de compraventa se celebra cuando el Vendedor confirma la aceptación del pedido o inicia la ejecución entregando el producto digital al Cliente, lo que ocurra primero.
3. El Vendedor puede rechazar o cancelar un pedido antes de la entrega si el pago no se completa, el pago es revertido, bloqueado, disputado, cancelado o sospechado de fraude, el producto no está disponible, el precio o la descripción contienen un error evidente, el Cliente proporciona datos incorrectos o sospechosos, el pedido infringe estos Términos y Condiciones, cumplir el pedido violaría normativas aplicables o se requiere y no se completa una verificación adicional.
4. Si el Vendedor cancela un pedido pagado antes de la entrega, reembolsará al Cliente el importe pagado utilizando el método de pago original salvo que se acuerde otro método legal.
5. El contrato de compraventa se concierta en inglés salvo que se ponga a disposición expresamente otra versión lingüística y sea aceptada por el Cliente.

10. Precios, impuestos y moneda

1. Los precios de los productos se muestran en el sitio web en la moneda seleccionada o puesta a disposición del Cliente, que puede incluir EUR, USD, GBP, PLN u otras monedas compatibles.
2. El precio final a pagar por el Cliente se muestra durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.
3. Los precios pueden incluir o excluir impuestos aplicables según la ubicación del Cliente, el estado fiscal, el tipo de producto, los requisitos legales y la configuración de la compra.
4. Cuando la ley aplicable lo requiera, impuestos como IVA, impuesto a las ventas, impuesto a servicios digitales o cargos similares pueden calcularse y mostrarse durante el proceso de compra.
5. El Cliente es responsable de cualquier impuesto, arancel, tarifa por conversión de moneda, comisiones bancarias, comisiones del emisor de la tarjeta, comisiones de proveedores de pago u otros costos impuestos por el banco, emisor de la tarjeta, proveedor de pago o autoridades locales del Cliente, salvo que dichos costos estén expresamente incluidos en el precio mostrado por el Vendedor.
6. El Vendedor puede cambiar los precios de los Productos en cualquier momento. Los cambios de precio no afectan a los Pedidos ya aceptados por el Vendedor.
7. Si un Producto se muestra con un error evidente en el precio, un error técnico o un descuento incorrecto, el Vendedor puede cancelar el Pedido y reembolsar al Cliente.

11. Métodos de pago

1. Los métodos de pago disponibles se muestran durante el proceso de compra.
2. Dependiendo de la ubicación del Cliente y la disponibilidad actual, los métodos de pago pueden incluir tarjeta de pago, PayPal, transferencia bancaria, transferencia online, BLIK, Apple Pay, Google Pay, PayU, TPay u otros métodos de pago proporcionados por el Vendedor o los proveedores de pago.
3. La disponibilidad de un método de pago puede depender del país del Cliente, la moneda, el valor del pedido, el tipo de Producto, la evaluación de riesgo, la disponibilidad técnica y las normas del proveedor de pago.
4. Los pagos son procesados por proveedores de pago externos. El Vendedor no almacena los datos completos de las tarjetas de pago.
5. El Cliente debe cumplir con los términos y requisitos de seguridad del proveedor de pago seleccionado.
6. El Vendedor puede retrasar la entrega hasta que el pago sea autorizado, liquidado, verificado y confirmado con éxito.
7. Si el pago es revertido, disputado, cargado de vuelta, cancelado, sospechado de fraude o invalidado después de la entrega, el Vendedor puede suspender el Producto, deshabilitar el acceso cuando sea técnicamente posible, bloquear la Cuenta del Cliente, rechazar futuros Pedidos, reportar abuso y tomar acciones legales o de cobranza adecuadas.

12. Entrega digital

1. Los Productos se entregan de forma electrónica.
2. La entrega puede realizarse por correo electrónico, a través de la Cuenta del Cliente, en la página del pedido, en una página de descarga o mediante otro método electrónico disponible en la Tienda.
3. Salvo que se indique lo contrario en la página del Producto o durante el proceso de compra, el costo de entrega para Productos Digitales es 0.
4. Los Productos Digitales suelen entregarse poco después de la confirmación exitosa del pago.
5. En ciertos casos, la entrega puede tardar hasta 24 horas debido a la verificación del pago, revisión manual, sincronización de stock, controles de prevención de fraude, problemas técnicos, revisión de seguridad u otras razones justificadas.
6. La entrega se considera completada cuando el Producto Digital, clave de activación, clave de licencia, clave de producto, código de acceso, información de descarga o instrucciones de activación están disponibles para el Cliente por correo electrónico, Cuenta, página del pedido u otro método electrónico utilizado por la Tienda.
7. El Cliente debe revisar las carpetas de spam, correo no deseado, promociones y otras si el correo de entrega no aparece en la bandeja de entrada principal.
8. Si el Cliente no ha recibido el Producto dentro del tiempo esperado de entrega, debe contactar al Vendedor con el número de Pedido y el correo electrónico utilizado para la compra.
9. El Vendedor puede solicitar verificación adicional antes de entregar un Producto si el Pedido es marcado por sistemas de seguridad, antifraude, pago o cumplimiento.
10. El Vendedor no se hace responsable por retrasos ocasionados por el procesamiento del proveedor de pago, datos incorrectos del Cliente, filtrado del proveedor de correo, fallos técnicos fuera del control razonable del Vendedor, fuerza mayor, problemas en plataformas de terceros o procedimientos de verificación por razones de seguridad.

13. Naturaleza de los Productos Digitales

1. Los Productos Digitales pueden incluir claves de activación de software, claves de licencia, claves de producto, CD keys, claves de juegos, códigos de acceso digitales, licencias de software digitales, enlaces de descarga, instrucciones de activación, instrucciones de instalación y otros contenidos digitales suministrados electrónicamente.
2. Los Productos Digitales no se entregan como bienes físicos, documentos impresos, discos, unidades USB, cajas, tarjetas, certificados u otro soporte material.
3. Los Productos Digitales se entregan electrónicamente y pueden mostrarse, accederse, copiarse, activarse, canjearse, descargarse, usarse, transferirse, divulgarse o consumirse inmediatamente después de la entrega.
4. Debido a la naturaleza de los Productos Digitales, una vez que una clave, código, licencia, credencial de acceso, enlace de descarga u otro Producto Digital ha sido entregado, el valor, exclusividad, confidencialidad y seguridad del Producto pueden perderse.
5. Por esta razón, los Productos Digitales se tratan de manera diferente a los bienes físicos a efectos de devoluciones, desistimiento, cancelación y reembolsos.
6. El Cliente reconoce que un Producto Digital entregado no puede ser devuelto de la misma forma que un producto físico, ya que no se puede verificar de manera fiable en todos los casos si ha sido visualizado, copiado, guardado, activado, canjeado, usado, transferido, divulgado o consumido.

14. Entrega inmediata de contenido digital y pérdida del derecho estándar de desistimiento

1. La tienda suministra productos digitales electrónicamente y, en la mayoría de los casos, la entrega comienza poco después de la confirmación exitosa del pago.
2. Cuando lo exija la ley de protección al consumidor aplicable, antes de completar el pedido, es posible que se solicite al cliente su consentimiento expreso para la entrega inmediata del producto digital antes de que expire el período legal de desistimiento.
3. Cuando lo exija la ley de protección al consumidor aplicable, también se puede pedir al cliente que reconozca que, una vez entregado el producto digital y comenzada la prestación, pierde el derecho legal de desistimiento.
4. Si el cliente otorga dicho consentimiento y reconocimiento, el vendedor podrá comenzar la prestación de inmediato entregando el producto digital al cliente.
5. Una vez comenzada la prestación y entregado el producto digital, el cliente no tiene derecho a cancelación, devolución o desistimiento ordinario por cambio de opinión, elección incorrecta del producto, no necesitarlo más, encontrar un precio inferior en otro lugar o decidir no usar el producto.
6. Esta regla aplica especialmente a productos digitales no suministrados en soporte físico, incluyendo keys de software, license keys, códigos de activación, product keys, game keys, códigos de acceso, licencias digitales, información de descarga y otros contenidos digitales suministrados electrónicamente.
7. Nada en esta sección limita los derechos obligatorios del consumidor que no puedan ser excluidos conforme a la ley aplicable, incluidos derechos relacionados con productos digitales defectuosos, inválidos, no conformes o entregados incorrectamente.

15. No hay devoluciones estándar tras la entrega

1. Dada la naturaleza digital, intangible y no física de los productos, la tienda no ofrece devoluciones estándar después de la entrega del producto digital.
2. Se considera que un producto digital ha sido entregado cuando la key, código, licencia, información de acceso, datos de descarga o instrucciones de activación se envían al cliente o se ponen a su disposición electrónicamente.
3. Después de la entrega, el producto no puede ser devuelto en el sentido tradicional porque puede ya haber sido visto, copiado, activado, canjeado, usado, transferido, divulgado, guardado o consumido de otra forma.
4. The Customer is therefore not entitled to return a delivered Digital Product merely because the Customer changed their mind, no longer needs the Product, purchased the wrong Product, purchased the wrong edition, version, platform, language, or region, found a lower price elsewhere, made a duplicate purchase, did not check compatibility requirements, did not check regional activation restrictions, does not want to create or use a required third-party account, or decides not to use the Product after delivery.
5. La ausencia de devoluciones estándar tras la entrega no afecta los derechos legales obligatorios del consumidor en casos de productos defectuosos, inválidos, no conformes, entregados incorrectamente o cuando la ley aplicable disponga lo contrario.

16. Solicitud excepcional de reembolso tras la entrega

1. Aunque la tienda no ofrece devoluciones estándar para productos digitales entregados, el cliente puede presentar una solicitud excepcional de reembolso.
2. Un reembolso excepcional no es automático.
3. Un reembolso excepcional solo podrá ser considerado a discreción del Vendedor y solo tras una verificación individual del caso.
4. Para enviar una solicitud de reembolso excepcional después de la entrega, el Cliente debe contactar al Vendedor en Help@Key-Softs.com y proporcionar:
   1. Número de pedido;
   2. Nombre del cliente;
   3. Dirección de correo electrónico usada para el pedido;
   4. Nombre del producto;
   5. Fecha de compra;
   6. Razón detallada para la solicitud de reembolso;
   7. Confirmación de que el Producto no ha sido activado, reclamado, usado, copiado, transferido, divulgado, revendido ni consumido de ninguna otra forma;
   8. Confirmación de que el Cliente no activará, reclamará, usará, copiará, transferirá, divulgará, revenderá ni consumirá el Producto en el futuro;
   9. Cualquier captura de pantalla, mensajes de error u otra información que el Vendedor solicite para la verificación.
5. El Vendedor podrá negarse a considerar una solicitud de reembolso excepcional si el Cliente no expone una razón para la solicitud o no proporciona las confirmaciones requeridas.
6. El Vendedor podrá rechazar el reembolso si hay indicios de que el Producto ha sido activado, reclamado, usado, copiado, divulgado, transferido, revendido, comprometido o consumido de alguna otra forma.
7. El Vendedor también podrá rechazar el reembolso si la verificación resulta imposible debido a la naturaleza del Producto, el método de activación, el sistema del Editor/Fabricante, falta de cooperación del Cliente u otras razones justificadas.
8. El Vendedor puede solicitar una verificación adicional antes de decidir si aprueba o rechaza una solicitud de reembolso excepcional.
9. La aprobación de una solicitud de reembolso excepcional queda a discreción del Vendedor, salvo que la ley obligatoria disponga lo contrario.
10. Si el Vendedor aprueba un reembolso excepcional, el Cliente debe abstenerse permanentemente de activar, canjear, usar, copiar, transferir, divulgar, revender, publicar o consumir el Producto de cualquier otra forma.
11. Si un Producto reembolsado es posteriormente activado, canjeado, usado, transferido, divulgado, revendido o consumido por el Cliente o cualquier tercero al que el Cliente lo haya puesto a disposición, el Vendedor podrá exigir la devolución del importe, rechazar futuros servicios, bloquear la Cuenta del Cliente y tomar las acciones legales correspondientes.
12. El Vendedor puede desactivar, revocar, bloquear, denunciar o invalidar un Producto reembolsado cuando sea posible técnica o contractualmente.
13. La aprobación discrecional del Vendedor de una solicitud de reembolso no crea la obligación de aprobar otras solicitudes de reembolso en el futuro.

17. Reembolsos antes de la entrega

1. Si el Cliente solicita la cancelación antes de que el Producto Digital haya sido entregado, el Vendedor puede cancelar el Pedido y emitir un reembolso, siempre que la entrega no haya comenzado, el Producto no haya sido enviado ni puesto a disposición, la cancelación sea posible técnica y legalmente, y no se sospeche fraude, abuso de pago, uso indebido de contracargos o violación de estos Términos y Condiciones.
2. Si el Producto Digital ya ha sido entregado o puesto a disposición del Cliente, se aplican las normas sobre no devolución estándar después de la entrega y las solicitudes de reembolsos excepcionales.
3. El Vendedor puede rechazar la cancelación antes de la entrega si el Producto ya ha sido preparado, generado, reservado, asignado o procesado de otro modo que impida la cancelación, salvo que la ley obligatoria disponga lo contrario.

18. Productos defectuosos, inválidos o incorrectos

1. El Cliente debe contactar al Vendedor si el Producto entregado parece ser defectuoso, inválido, usado, incorrecto, no conforme a la descripción o imposible de activar por razones no atribuibles al Cliente.
2. El Cliente debe proporcionar información razonable que permita al Vendedor verificar el problema, incluyendo número de Pedido, nombre del Producto, fecha de compra, mensaje de error de activación, capturas de pantalla, plataforma, cuenta, región, dispositivo, versión del software, información del sistema operativo, pasos ya realizados y cualquier confirmación recibida del Editor / Fabricante cuando esté disponible.
3. Si se confirma el problema y es atribuible al Vendedor o al Producto suministrado por éste, el Vendedor podrá ofrecer una solución adecuada, que puede incluir asistencia para resolver el problema, instrucciones corregidas, clave o código de reemplazo, Producto equivalente, reducción de precio, reembolso u otra solución legal.
4. La elección de la solución puede depender del tipo de Producto, la naturaleza del problema, el estado del Cliente, la ley aplicable, las posibilidades técnicas y los resultados de la verificación.
5. El Vendedor no es responsable de problemas causados por un método de activación incorrecto utilizado por el Cliente, incumplimiento de las instrucciones, región, plataforma, edición, versión o idioma seleccionados erróneamente por el Cliente, dispositivo, sistema operativo, software, cuenta o plataforma no compatibles, restricciones de plataformas de terceros, bloqueos de cuenta, uso de VPN o proxy, cambios introducidos por el Editor / Fabricante, incumplimiento por parte del Cliente de términos de licencia de terceros o intento de reventa, divulgación o uso indebido no autorizado del Producto.

19. Derechos del Consumidor y Protección Legal Obligatoria

1. Nada en estos Términos y Condiciones excluye o limita derechos obligatorios del consumidor que no puedan ser excluidos según la ley aplicable.
2. Los consumidores pueden tener derechos legales si un Producto Digital no cumple con el contrato.
3. Para consumidores de la UE, el Contenido Digital y los servicios digitales deben cumplir con el contrato y las normas de protección al consumidor aplicables.
4. Si un Producto es defectuoso, inválido, inutilizable, entregado incorrectamente o no corresponde a lo descrito por razones atribuibles al Vendedor, el Consumidor podrá tener derecho a remedios conforme a la ley aplicable.
5. Los remedios pueden incluir poner el Producto en conformidad, reemplazo, reducción de precio, reembolso u otro remedio exigido por la ley aplicable.
6. El Cliente debe cooperar de buena fe con el Vendedor para verificar el problema y determinar si el Producto no es conforme.
7. Las normas que impiden devoluciones estándar tras la entrega no impiden que los Consumidores ejerzan derechos legales obligatorios respecto a Productos Digitales no conformes.
8. Si la ley aplicable concede al Cliente derechos más favorables que estos Términos y Condiciones, prevalecerá dicha ley obligatoria.

20. Withdrawal Function for Eligible EU Consumer Contracts

1. Where applicable EU or national law requires an online withdrawal function for eligible distance contracts concluded through an online interface, the Seller will provide such functionality where a statutory right of withdrawal exists.
2. The withdrawal function does not create a right of withdrawal where such right does not exist under applicable law.
3. In particular, the withdrawal function does not override the loss of the right of withdrawal for Digital Content not supplied on a tangible medium where performance has begun with the Consumer’s express consent and acknowledgement of the loss of the right of withdrawal.
4. If a Customer submits a withdrawal request through an online function for a Product for which the right of withdrawal has already been lost or does not apply, the Seller may reject the request and explain the reason.
5. Si la solicitud de desistimiento corresponde a un Pedido elegible para el cual aún existe el derecho de desistimiento, el Vendedor la tramitará conforme a la ley aplicable.

21. Reclamaciones sobre Productos

1. El Vendedor se compromete a entregar Productos que cumplan con el Contrato de Venta y los requisitos legales aplicables.
2. Los Clientes pueden presentar reclamaciones por correo electrónico a Help@Key-Softs.com o mediante el formulario de contacto disponible en el Sitio Web.
3. Una reclamación debe incluir preferentemente número de Pedido, nombre y correo electrónico del Cliente, nombre del Producto, fecha de compra, descripción del problema, capturas de pantalla, mensajes de error, información sobre el dispositivo, sistema operativo, plataforma, región, cuenta, método de activación utilizado y la solución solicitada por el Cliente.
4. La información listada arriba se recomienda para acelerar la gestión de reclamaciones, pero la falta de provisión de toda ella no afecta los derechos legales del consumidor.
5. El Vendedor puede solicitar al Cliente información adicional que sea razonablemente necesaria para verificar el problema, incluyendo capturas de pantalla, mensajes de error de activación, confirmación del Editor / Fabricante u otras pruebas.
6. El Cliente no debe divulgar públicamente la clave o código del Producto, en foros, marketplaces, redes sociales, reseñas públicas ni a terceros, ya que esto podría comprometer el Producto e impedir la verificación adecuada.
7. El Vendedor responderá a las reclamaciones sin retrasos indebidos y, para los Consumidores, no más tarde del plazo exigido por la legislación de protección al consumidor aplicable.
8. Si la ley obliga al Vendedor a responder dentro de un plazo específico, dicho plazo se aplicará.
9. Si la reclamación es justificada, el Vendedor proporcionará un remedio adecuado conforme a la ley aplicable.

22. Clientes Empresariales

1. Las disposiciones de esta sección se aplican a los Clientes Empresariales en la máxima medida permitida por la ley aplicable.
2. Los Clientes Empresariales son responsables de verificar antes de la compra que el Producto es adecuado para sus necesidades comerciales, entorno técnico, modelo de licencia, requisitos fiscales y uso previsto.
3. Los Clientes Empresariales reconocen que los Productos vendidos por la Tienda son Productos Digitales e Intangibles que pueden no ser retornables después de la entrega.
4. En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad del Vendedor frente a los Clientes Empresariales por garantías implícitas, daños indirectos, lucro cesante, pérdida de ingresos, interrupción del negocio, pérdida de datos, daño reputacional o daños consecuentes queda excluida.
5. En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total del Vendedor frente a un Cliente Empresarial derivada de un Pedido no excederá el monto pagado por ese Cliente Empresarial por el Producto específico que da lugar al reclamo.
6. Los Clientes Empresariales deben inspeccionar el Producto entregado con prontitud tras la entrega y notificar al Vendedor cualquier problema sin demora indebida.
7. El Vendedor puede emitir facturas comerciales o documentos fiscales cuando corresponda y cuando el Cliente proporcione los datos de facturación requeridos.

23. Obligaciones del Cliente

El Cliente acepta:

1. usar el Sitio web de manera legal y conforme a estos Términos y Condiciones;
2. proporcionar información precisa y completa;
3. usar una dirección de correo electrónico válida y accesible;
4. pagar los Pedidos usando un método de pago autorizado;
5. verificar la compatibilidad del Producto, región, plataforma, edición, idioma, versión y requisitos técnicos antes de la compra;
6. seguir las instrucciones de activación e instalación;
7. cumplir con los términos de licencia de terceros aplicables, términos del editor, términos del fabricante, reglas de la plataforma y reglas de la cuenta;
8. abstenerse de proporcionar contenido ilegal;
9. abstenerse de interferir con el funcionamiento o la seguridad del Sitio web;
10. abstenerse de usar bots, scrapers, herramientas de compra automatizadas, scripts no autorizados u otras herramientas que puedan interrumpir la Tienda;
11. abstenerse de compras fraudulentas, abuso de contracargos, abuso de reembolsos, reventa no autorizada o mal uso de Productos Digitales;
12. mantener confidenciales las claves, códigos, licencias e información de acceso entregados;
13. no publicar, compartir, revender, duplicar, transferir, divulgar o distribuir Productos Digitales a menos que esté expresamente permitido por los términos del Producto y la ley aplicable;
14. colaborar con el Vendedor en procedimientos de reclamaciones, reembolsos, verificaciones y prevención de fraudes;
15. no presentar confirmaciones falsas de que un Producto no ha sido usado si de hecho ha sido activado, canjeado, copiado, divulgado, transferido, revendido o consumido de otro modo.

24. Uso Prohibido

El Cliente no debe usar el Sitio web ni los Productos para:

1. fines ilegales;
2. fraude, engaño, robo de identidad, abuso de pagos, abuso de contracargos o abuso de reembolsos;
3. violación de derechos de propiedad intelectual;
4. reventa no autorizada donde esté prohibida;
5. elusión de restricciones regionales, técnicas, de licencias o de plataformas;
6. distribución de malware, spam, phishing o contenido dañino;
7. acoso, difamación o violación de los derechos de otras personas;
8. acceso no autorizado al Sitio web, cuentas, servidores o sistemas;
9. ingeniería inversa, scraping, extracción de datos o uso automatizado no autorizado por el Vendedor;
10. conducta que pueda dañar al Vendedor, al Sitio web, a otros Clientes, a proveedores de pago, a Publishers / Manufacturers o a terceros.

El Vendedor puede negar el servicio, cancelar pedidos, suspender cuentas, bloquear el acceso, reportar abusos o tomar acciones legales si se detecta uso prohibido.

25. Seguridad y Prevención de Fraudes

1. El Vendedor aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger el Sitio web, las transacciones, los datos de los clientes y los procesos de entrega digital.
2. El Vendedor puede usar sistemas automáticos o manuales de prevención de fraudes para detectar actividades sospechosas, incluyendo patrones inusuales de pedidos, riesgos de pago, riesgos de cuentas, riesgos de IP, inconsistencias geográficas, historial de contracargos, abuso de reembolsos u otras señales de seguridad.
3. El Vendedor puede solicitar verificaciones adicionales antes de entregar un Producto o procesar una solicitud de reembolso.
4. La verificación puede incluir la confirmación de la propiedad del correo electrónico, la propiedad del pago, los datos de facturación, los detalles del pedido, información relacionada con la identidad cuando sea legal y necesaria, u otra información razonablemente necesaria para prevenir fraudes.
5. Si el Cliente se niega a completar una verificación razonable, el Vendedor podrá cancelar el Pedido y emitir un reembolso cuando corresponda.
6. El Cliente no debe intentar evadir, deshabilitar, manipular o interferir con las funciones de seguridad del Sitio Web.

26. Contracargos y disputas de pago

1. El Cliente debe contactar al Vendedor antes de iniciar un contracargo o disputa de pago para que el problema pueda ser revisado y resuelto.
2. Si el Cliente inicia un contracargo o disputa de pago tras la entrega de un Producto Digital, el Vendedor podrá proporcionar evidencia del Pedido, pago, entrega, consentimiento del Cliente, información de activación, comunicación de soporte y otros registros relevantes al proveedor de pago.
3. Si un contracargo, disputa de pago, reversión o cancelación de pago se determina como abusivo, fraudulento o injustificado, el Vendedor podrá suspender la Cuenta del Cliente, rechazar futuros Pedidos, desactivar, revocar, bloquear o denunciar el Producto cuando sea técnicamente o contractualmente posible, exigir la devolución de dinero, recuperar costos, tarifas y pérdidas cuando la ley lo permita, y tomar acciones legales correspondientes.
4. Nada en esta sección limita los derechos legales obligatorios del Cliente para disputar transacciones no autorizadas o ilegales.

27. Propiedad Intelectual

1. Todo el contenido en el Sitio Web, incluyendo textos, maquetación, diseño, gráficos, descripciones de productos, logos, íconos, imágenes, bases de datos, software y otros materiales, está protegido por las leyes de propiedad intelectual salvo que se indique lo contrario.
2. El Cliente puede usar el contenido del Sitio Web solo para fines personales, legales y no comerciales relacionados con la navegación en el Sitio Web y la compra de Productos.
3. El Cliente no puede copiar, reproducir, distribuir, modificar, extraer, publicar, vender, licenciar o usar de otro modo el contenido del Sitio Web sin el consentimiento previo por escrito del Vendedor, salvo que la ley obligatoria lo permita.
4. Los nombres de productos, nombres de software, marcas comerciales, logos, nombres de editores, nombres de fabricantes, nombres de plataformas y nombres de marcas pertenecen a sus respectivos propietarios y se usan solo con fines de identificación.
5. La compra de un Producto no transfiere la propiedad del software de terceros, marcas comerciales, derechos de autor ni derechos de propiedad intelectual al Cliente.
6. El Cliente recibe solo los derechos expresamente otorgados por el Producto correspondiente, los términos de la licencia, los términos de activación o el acuerdo de licencia de usuario final de terceros.

28. Software, Plataformas y Servicios de Terceros

1. Los productos pueden requerir el uso de sitios web, software, plataformas, cuentas, lanzadores, servidores de activación, sistemas del fabricante, sistemas del editor o servicios en línea de terceros.
2. Estos servicios de terceros no están controlados por el Vendedor.
3. El Vendedor no se responsabiliza por interrupciones en plataformas de terceros, cambios en procedimientos de activación de terceros, cambios en políticas del editor o fabricante, restricciones o bloqueos en cuentas de clientes, restricciones regionales impuestas por terceros, actualizaciones de software, cambios de compatibilidad, descontinuación por parte de terceros, incumplimiento del Cliente en términos de terceros, indisponibilidad de sitios web o servidores de activación de terceros, ni por restricciones causadas por uso previo del Cliente, historial de la cuenta, historial del dispositivo o historial de instalación de software.
4. El Cliente debe cumplir con todos los términos aplicables de terceros al usar el Producto.

29. Promociones, Descuentos y Cupones

1. El Vendedor puede ofrecer promociones, descuentos, códigos de cupones, paquetes u ofertas especiales.
2. Las promociones pueden estar limitadas por tiempo, stock, grupo de Clientes, región, categoría de Producto, método de pago u otras condiciones indicadas en el Sitio web.
3. Salvo que se indique expresamente lo contrario, las promociones no pueden combinarse.
4. El Vendedor puede cancelar una promoción o rechazar un descuento si se usa de forma ilegal, fraudulenta, contraria a las reglas de la promoción o debido a un error técnico o de precios evidente.
5. Los descuentos no se aplican retroactivamente a Pedidos ya realizados salvo acuerdo expreso del Vendedor.

30. Opiniones y Contenido de Usuarios

1. El Sitio web puede permitir a los Clientes enviar opiniones, comentarios, mensajes, archivos adjuntos u otro contenido.
2. El Cliente es responsable del contenido que envía.
3. El Cliente no debe enviar contenido ilegal, falso, engañoso, difamatorio, ofensivo, discriminatorio, abusivo, spam, que infrinja derechos o sea dañino.
4. El Cliente no debe publicar claves de licencia, claves de producto, códigos de acceso, datos personales, datos de pago, información confidencial de soporte u otra información sensible en opiniones o comentarios públicos.
5. El Vendedor puede moderar, eliminar, rechazar o reportar contenido que viole estos Términos y Condiciones, la ley aplicable o los derechos de terceros.
6. Al enviar contenido al Sitio web, el Cliente otorga al Vendedor una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, mostrar, reproducir y publicar dicho contenido con fines relacionados con la operación de la Tienda, la presentación de opiniones, la atención al cliente y la mejora de los servicios, sujeto a las leyes de protección de datos aplicables.

31. Datos Personales y Privacidad

1. El Vendedor procesa datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables y la Política de Privacidad disponible en el Sitio web.
2. Los datos personales pueden ser procesados en particular para crear y gestionar Cuentas, procesar Pedidos, entregar Productos Digitales, manejar pagos, emitir facturas o documentos fiscales, brindar soporte al cliente, gestionar reclamaciones y solicitudes de reembolso, prevenir fraudes y abusos, cumplir obligaciones legales, ejercer o defender reclamaciones legales y enviar comunicaciones de marketing cuando exista consentimiento legal o base jurídica válida.
3. El Cliente debe leer la Política de Privacidad antes de usar el Sitio web o realizar un Pedido.
4. Cuando la ley lo requiera, el Cliente podrá tener derechos de acceso, rectificación, eliminación, limitación, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento.
5. El Vendedor puede compartir los datos necesarios con proveedores de pago, proveedores de hosting, proveedores de correo electrónico, proveedores de servicios informáticos, proveedores contables, proveedores de prevención de fraudes, asesores legales, autoridades fiscales y otras entidades donde sea necesario y legal.

32. Comunicaciones Electrónicas

1. El Cliente acepta que las comunicaciones relacionadas con Pedidos, entregas, reclamaciones, solicitudes de reembolso, Cuentas, notificaciones legales y soporte pueden enviarse electrónicamente a la dirección de correo proporcionada por el Cliente o a través del Sitio web.
2. El Cliente es responsable de asegurar que la dirección de correo electrónico proporcionada al Vendedor permanezca activa y accesible.
3. El Cliente debe agregar la dirección de correo del Vendedor a contactos de confianza para reducir el riesgo de que los correos se marquen como spam.
4. Los avisos enviados por correo electrónico se consideran recibidos cuando se envían a la dirección proporcionada por el Cliente, salvo notificación automática de fallo en la entrega.

33. Disponibilidad del Sitio Web

1. El Vendedor hace esfuerzos razonables para asegurar que el Sitio web funcione correctamente y de forma segura.
2. El Vendedor puede suspender temporalmente el acceso al Sitio web para mantenimiento, actualizaciones, reparaciones, mejoras de seguridad, cambios técnicos o razones fuera del control del Vendedor.
3. El Vendedor no garantiza un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores del Sitio web.
4. El Vendedor no se responsabiliza por interrupciones causadas por proveedores de internet, proveedores de alojamiento, proveedores de pago, plataformas de terceros, fuerza mayor, ciberataques, fallos técnicos u otras circunstancias fuera del control razonable del Vendedor.

34. Reclamaciones relacionadas con el funcionamiento del sitio web

1. Los clientes pueden reportar problemas técnicos, errores o irregularidades relacionadas con el sitio web contactando al Vendedor en Help@Key-Softs.com.
2. Una reclamación técnica debería incluir preferiblemente una descripción del problema, fecha y hora de ocurrencia, dispositivo y navegador usados, capturas de pantalla o mensajes de error, y los pasos realizados antes de que ocurriera el problema.
3. El Vendedor revisará las reclamaciones técnicas en un tiempo razonable.
4. El Vendedor hará esfuerzos razonables para eliminar las irregularidades confirmadas que afecten al sitio web.

35. Limitación de responsabilidad

1. Nada en estos Términos y Condiciones excluye o limita la responsabilidad cuando dicha exclusión o limitación esté prohibida por la ley aplicable.
2. Nada en estos Términos y Condiciones limita los derechos obligatorios del consumidor.
3. En la máxima medida permitida por la ley, el Vendedor no se responsabiliza por pérdidas causadas por información incorrecta proporcionada por el Cliente, imposibilidad de usar un Producto debido a incompatibilidad del lado del Cliente, incumplimiento de los requisitos del Producto, selección incorrecta de región, plataforma, edición, idioma, cuenta o dispositivo por parte del Cliente, incumplimiento de las instrucciones de activación, pérdidas causadas por plataformas de terceros, editores, fabricantes o proveedores de pago, indisponibilidad temporal del sitio web, filtrado de entrega de correo electrónico por el proveedor de correo del Cliente, acceso no autorizado causado por la falta de seguridad de la Cuenta o correo del Cliente, o daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos cuando dicha limitación esté permitida por la ley.
4. La responsabilidad del Vendedor con Clientes Empresariales está limitada según lo dispuesto en la sección de Clientes Empresariales de estos Términos y Condiciones.

36. Fuerza mayor

1. El Vendedor no se responsabiliza por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de obligaciones causado por eventos fuera del control razonable del Vendedor.
2. Los eventos de fuerza mayor pueden incluir desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios, desórdenes civiles, acciones gubernamentales, ciberataques, cortes de energía, fallos de internet o alojamiento, fallos de proveedores de pago, caídas de plataformas de terceros, fallos en sistemas de editores o fabricantes de software, huelgas, disputas laborales, epidemias, pandemias, restricciones sanitarias públicas, restricciones legales, sanciones, controles de exportación o cambios regulatorios.
3. Si la fuerza mayor impide el cumplimiento durante un periodo prolongado, cualquiera de las partes podrá tener derechos conforme a la ley aplicable.

37. Resolución extrajudicial de disputas para consumidores de la UE

1. Los consumidores de la UE pueden tener acceso a procedimientos extrajudiciales de reclamación y resolución según la legislación nacional aplicable.
2. El uso de la resolución extrajudicial de conflictos es generalmente voluntario a menos que la ley obligatoria disponga lo contrario.
3. El Cliente puede contactar con una autoridad competente de protección al consumidor, defensor del consumidor, órgano de mediación o entidad de resolución alternativa de conflictos en su país de residencia.
4. El Vendedor recomienda que los Clientes contacten primero con Atención al Cliente para que el problema pueda resolverse de manera directa y eficiente.

38. Ley Aplicable

1. Estos Términos y Condiciones y los Contratos de Venta se rigen por las leyes aplicables al Vendedor, salvo que la legislación obligatoria de protección al consumidor disponga lo contrario.
2. Para los Consumidores, esta elección de ley no priva al Consumidor de las protecciones obligatorias otorgadas por la ley del país en el que el Consumidor tiene su residencia habitual, cuando dichas protecciones no pueden ser excluidas mediante acuerdo.
3. Para los Consumidores de la UE, los derechos obligatorios bajo la legislación de protección al consumidor de la UE y las leyes nacionales aplicables permanecen sin alteraciones.
4. Para Clientes Empresariales, salvo que la legislación obligatoria disponga lo contrario, las disputas se regirán por las leyes aplicables al domicilio social registrado del Vendedor u otra jurisdicción legal designada por el Vendedor.

39. Jurisdicción

1. Cualquier disputa con Consumidores será resuelta por los tribunales con competencia según las leyes aplicables de protección al consumidor y procedimiento civil.
2. Nada en estos Términos y Condiciones limita el derecho del Consumidor a iniciar procedimientos ante los tribunales de su país de residencia cuando la ley obligatoria concede dicho derecho.
3. Para Clientes Empresariales, en la máxima medida permitida por la ley, las disputas serán sometidas a los tribunales competentes para el domicilio social registrado del Vendedor u otro tribunal designado por la ley aplicable.

40. Cambios en Estos Términos y Condiciones

1. El Vendedor podrá modificar estos Términos y Condiciones por motivos válidos, incluyendo cambios en la legislación aplicable, requisitos de protección al consumidor, métodos de pago, métodos de entrega, funcionalidad del Sitio Web, tipos de Productos, seguridad, prevención de fraude, razones técnicas, cambios organizativos o comerciales, corrección de errores o clarificación de disposiciones.
2. La versión actual de los Términos y Condiciones está disponible en el Sitio Web.
3. Los cambios no afectan a los Contratos de Venta firmados antes de la fecha de entrada en vigor de los cambios, salvo que la ley obligatoria disponga lo contrario o que el cambio sea beneficioso para el Cliente.
4. Los Clientes Registrados pueden ser notificados sobre cambios importantes por correo electrónico o a través del Sitio Web cuando la ley así lo requiera.
5. El uso continuado del Sitio Web después de la fecha de entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de los Términos y Condiciones actualizados, salvo que la ley obligatoria requiera un procedimiento diferente.

41. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera considerada inválida, ilegal o inejecutable, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y ejecutables en la máxima medida permitida por la ley.

La disposición inválida, ilegal o inejecutable será reemplazada, cuando sea posible, por una disposición válida que refleje lo más fielmente posible el propósito económico y legal de la disposición original.

42. Disposiciones Finales

1. Estos Términos y Condiciones constituyen las reglas principales que rigen el uso del Sitio Web y la compra de Productos en la Tienda.
2. Los asuntos no regulados en estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación aplicable.
3. En caso de conflicto entre estos Términos y Condiciones y la ley obligatoria de protección al consumidor, prevalecerá la ley obligatoria de protección al consumidor.
4. El Vendedor podrá proporcionar estos Términos y Condiciones en diferentes versiones de idioma.
5. En caso de discrepancias entre las versiones en diferentes idiomas, prevalecerá la versión en inglés, salvo que la ley obligatoria disponga lo contrario.
6. El Cliente puede guardar, descargar o imprimir estos Términos y Condiciones para futura referencia.
7. Estos Términos y Condiciones aplican desde la fecha indicada al inicio de este documento.