1. Información del vendedor

La tienda en línea que opera bajo el nombre Key-Softs.com es operada por:

El Cliente puede contactar al Vendedor para asuntos relacionados con pedidos, pagos, entregas, asistencia para activación, reclamaciones, solicitudes de reembolso, temas de cuenta, soporte técnico y otras consultas mediante correo electrónico o a través del formulario de contacto disponible en el sitio web.

2. Definiciones

A los efectos de estos Términos y Condiciones, los siguientes términos tendrán los significados que se indican a continuación:

Account – una cuenta individual de Cliente creada en el Sitio Web, que permite al Cliente acceder a funcionalidades seleccionadas de la Tienda, incluyendo, cuando estén disponibles, el historial de pedidos, datos guardados, comunicación con soporte y otras funciones que el Vendedor ofrezca.

Cliente Empresarial – un Cliente que adquiere Productos para fines relacionados con su comercio, negocio, oficio, profesión, organización o actividad comercial.

Consumer – una persona física que celebra un contrato con el Vendedor para fines ajenos a su comercio, negocio, oficio o profesión.

Customer – cualquier persona física, persona jurídica, empresa, organización u otra entidad con capacidad legal que utilice el Sitio web, cree una Cuenta, realice un Pedido, efectúe un pago o compre un Producto en la Tienda.

Contenido Digital – datos producidos y suministrados en formato digital, incluyendo claves de activación de software, claves de licencia, claves de producto, claves de CD, claves de juego, códigos de acceso, licencias digitales, información de descarga, instrucciones de instalación, instrucciones de activación u otra información digital suministrada electrónicamente.

Producto Digital – un Producto intangible y no físico suministrado electrónicamente y no entregado en un soporte tangible, incluyendo en particular claves de activación de software, claves de licencia, claves de producto, claves de juego, claves de CD, códigos de acceso, licencias digitales, enlaces de descarga, instrucciones de activación, instrucciones de instalación y otros elementos digitales ofrecidos a través de la Tienda.

Consumidor de la UE – un consumidor que tiene su residencia habitual en un Estado miembro de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo y que tiene derecho a la protección obligatoria del consumidor según la legislación aplicable de la UE o la legislación nacional de protección al consumidor.

Producto intangible – un Producto que no tiene forma física y se suministra electrónicamente. Un Producto Intangible no es un bien físico, no se envía por correo ni mensajería, y no se entrega en un soporte físico como disco, unidad USB, tarjeta impresa, certificado en papel, caja u otro medio tangible.

Order – una manifestación de voluntad realizada por el Cliente a través del Sitio web, con el objetivo de comprar uno o más Productos al Vendedor.

Product – cualquier artículo ofrecido a la venta en el Sitio web, en particular Productos Digitales y Productos Intangibles como claves de activación de software, claves de licencia, product keys, códigos de acceso, licencias digitales e información relacionada con la entrega digital.

Editor / Fabricante – la entidad externa que posee, produce, licencia, publica, distribuye, gestiona, activa o soporta el software, plataforma, juego, aplicación, sistema operativo o contenido digital al que pueda referirse un Producto.

Contrato de Venta – un contrato celebrado entre el Cliente y el Vendedor para la venta y entrega electrónica de un Producto bajo estos Términos y Condiciones.

Vendedor – CortecSoft LLC, que opera la tienda en línea bajo el nombre Key-Softs.com.

Tienda – la tienda en línea operada por el Vendedor a través del Sitio Web.

Terms and Conditions – este documento, que define las reglas para el uso del Sitio Web, la realización de Pedidos, la celebración de Contratos de Venta, la entrega de Productos Digitales, la gestión de reclamaciones, la consideración de solicitudes excepcionales de reembolso y otros asuntos relacionados con la Tienda.

Website – el sitio web operado bajo el dominio Key-Softs.com, incluyendo todas las páginas, subpáginas, páginas de productos, páginas de pago, áreas de cuenta, formularios de soporte y funcionalidades en línea relacionadas.

3. Disposiciones Generales

1. Estos Términos y Condiciones establecen las reglas para el uso del Sitio Web, la realización de Pedidos, la compra de Productos, la recepción de Productos Digitales, el pago, la presentación de reclamaciones, la solicitud de reembolsos excepcionales y el contacto con el Vendedor.
2. La Tienda vende Productos Digitales e Intangibles, incluidos claves de activación de software, claves de licencia de software, claves de producto, códigos de acceso, claves de juegos, licencias digitales e información relacionada con la entrega digital.
3. A menos que se indique expresamente lo contrario en la página del producto correspondiente, los Productos ofrecidos por la Tienda se suministran únicamente de forma electrónica.
4. No se proporciona ningún envío físico, paquete físico, tarjeta física, caja, disco, unidad USB, certificado impreso, manual impreso u otro soporte tangible a menos que la página del producto indique expresamente lo contrario.
5. La tienda opera a nivel internacional y puede vender productos a clientes ubicados en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido, los Estados Unidos y otros países, sujeto a la disponibilidad del producto, restricciones legales, disponibilidad de pago, limitaciones regionales de activación, controles de cumplimiento y los procedimientos de verificación de pedidos del Vendedor.
6. El Vendedor se reserva el derecho de rechazar, cancelar, suspender o limitar un pedido cuando sea requerido o justificado por la legislación aplicable, reglas del proveedor de pago, procedimientos de prevención de fraude, regulaciones de sanciones, normas de control de exportación, restricciones de licencia, limitaciones regionales de activación, disponibilidad técnica o razones de seguridad justificadas.
7. El Cliente debe usar el sitio web conforme a la ley aplicable, estos Términos y Condiciones, buenas prácticas, orden público y los derechos de terceros.
8. El Cliente puede acceder, guardar e imprimir estos Términos y Condiciones en cualquier momento desde el sitio web.

4. Requisitos Técnicos

Para usar el sitio web y comprar Productos Digitales, el Cliente debe contar con:

1. un dispositivo con acceso a internet, como una computadora, portátil, tableta o smartphone;
2. un navegador web actualizado que soporte tecnologías web estándar;
3. una dirección de correo electrónico activa y accesible capaz de recibir confirmaciones de pedido, correos de entrega, claves de licencia, claves de activación, códigos de acceso y mensajes de soporte;
4. acceso a cualquier cuenta, plataforma, sistema operativo, aplicación, dispositivo, entorno de software, cuenta de fabricante, cuenta de editor o servicio de terceros necesario para activar, descargar, instalar, canjear o usar el Producto comprado;
5. hardware, software, sistema operativo, idioma, plataforma, región de la cuenta y entorno técnico compatibles con el Producto;
6. la posibilidad de revisar las carpetas de spam, correo no deseado, promociones y otros correos si el email de entrega no aparece en la bandeja principal.

El Vendedor no se responsabiliza por la imposibilidad del Cliente de activar, canjear, descargar, instalar o usar un Producto debido a que el Cliente no cumpla con los requisitos técnicos, regionales, de plataforma, cuenta, software, hardware, idioma o compatibilidad indicados en el Sitio web, la página del producto, la página de pago, las instrucciones de activación o proporcionados por el Editor / Fabricante correspondiente.

5. Cuenta del Cliente

1. El registro de una Cuenta es opcional, a menos que alguna funcionalidad específica del Sitio web lo requiera.
2. Los Clientes pueden realizar Pedidos sin crear una Cuenta si la compra como invitado está disponible.
3. Para crear una Cuenta, el Cliente debe completar el formulario de registro, proporcionar los datos solicitados, aceptar estos Términos y Condiciones y seguir las instrucciones que se muestran en el Sitio web.
4. El Cliente es responsable de proporcionar información precisa, completa, actual y legal durante el registro, pago, comunicación con soporte, procedimientos de reclamación y solicitudes de reembolso.
5. El Cliente debe mantener confidenciales los datos de acceso a la Cuenta y no debe compartir el acceso con personas no autorizadas.
6. El Vendedor puede suspender temporalmente, restringir o deshabilitar permanentemente una Cuenta si el Cliente:
   1. proporciona información falsa, inexacta, desactualizada, incompleta, engañosa o ilegal;
   2. viola estos Términos y Condiciones;
   3. utiliza el sitio web para infringir los derechos de terceros;
   4. intenta interferir con el funcionamiento, la seguridad o la integridad del sitio web;
   5. realiza fraudes, abusos de pago, abusos de contracargos, abusos de reembolsos, reventa no autorizada, automatización no autorizada, extracción de datos o cualquier otra conducta dañina;
   6. utiliza el sitio web de manera ilícita, poco ética, perjudicial para el Vendedor, perjudicial para otros Clientes o que dañe la reputación de la Tienda.
7. Un Cliente cuya Cuenta haya sido suspendida o terminada no podrá crear una nueva Cuenta sin el consentimiento previo del Vendedor.

6. Productos Ofrecidos en la Tienda

1. La Tienda ofrece Productos Digitales y Productos Intangibles, incluyendo pero no limitándose a:
   1. claves de activación de software;
   2. claves de licencia;
   3. claves de producto;
   4. claves CD;
   5. claves de juegos;
   6. códigos de acceso digital;
   7. licencias de software digital;
   8. información de descarga;
   9. instrucciones de activación;
   10. instrucciones de instalación;
   11. otros contenidos digitales suministrados electrónicamente.
2. Las características exactas de cada Producto se detallan en la página correspondiente, incluyendo, cuando proceda, nombre del producto, edición, versión, plataforma, idioma, región o restricciones de activación, tipo de licencia, método de activación, requisitos de compatibilidad, método de entrega, tiempo de entrega y otra información técnica, legal o de uso relevante.
3. Salvo indicación expresa en contrario, los Productos Digitales no son bienes físicos y no se entregan por correo postal ni mensajería.
4. El Cliente reconoce que algunos Productos pueden requerir activación mediante una plataforma de terceros, sitio web del fabricante, cuenta del editor, sistema operativo, cuenta en línea, cliente de software o servidor de activación.
5. El uso de software o contenido digital puede estar sujeto a términos adicionales de licencia de terceros, acuerdos de licencia de usuario final, condiciones del editor, términos del fabricante, reglas de la plataforma, restricciones regionales o requisitos de cuenta.
6. El Cliente es responsable de revisar y cumplir con los términos aplicables de terceros.
7. El Vendedor no es el productor, editor, fabricante, propietario ni operador del software de terceros, salvo indicación expresa en contrario.
8. Imágenes, logotipos, marcas comerciales, nombres de productos, nombres de fabricantes, nombres de editoras, nombres de plataformas y nombres de marcas que se muestran en el sitio web se utilizan únicamente con fines de identificación e información y siguen siendo propiedad de sus respectivos dueños.

7. Compatibilidad del producto y restricciones regionales

1. El Cliente debe verificar antes de la compra si el Producto seleccionado es compatible con el dispositivo, sistema operativo, cuenta, plataforma, región, idioma, edición, entorno de software y uso previsto del Cliente.
2. Algunos Productos pueden estar limitados a países, regiones, monedas, plataformas, idiomas, ediciones, sistemas operativos, tipos de cuenta, métodos de activación o tipos de licencia específicos.
3. Si en la página de un Producto se indica que este está bloqueado por región, es específico para un país, plataforma, cuenta, edición, idioma u otra restricción, el Cliente es responsable de asegurarse de que el Producto sea adecuado antes de realizar el pedido.
4. El Vendedor no se hace responsable por fallos en la activación causados por la compra de un Producto para una región, plataforma, edición, versión de software, dispositivo, sistema operativo, cuenta, entorno de software incorrectos, o por uso de configuraciones de cuenta erróneas, VPN, proxy, método de activación no soportado, o restricciones impuestas por el Editor / Fabricante.
5. Si el Cliente tiene dudas sobre la idoneidad de un Producto, debe contactar al Vendedor antes de realizar el pedido.

8. Realizar un Pedido

1. Para realizar un Pedido, el Cliente debe seleccionar el Producto, añadirlo al carrito, proporcionar la información requerida para el pedido y facturación, elegir un método de pago, revisar el resumen del Pedido, aceptar estos Términos y Condiciones, otorgar cualquier consentimiento necesario para la entrega inmediata de Contenido Digital, reconocer la pérdida del derecho de desistimiento estándar tras la entrega cuando corresponda, y confirmar el Pedido.
2. Antes de confirmar el Pedido, el Cliente puede revisar y corregir la información proporcionada, incluyendo la selección del Producto, cantidad, dirección de correo electrónico, datos de facturación y otros detalles del pedido.
3. El resumen del Pedido muestra las características principales del Producto seleccionado, precio total, impuestos o tasas aplicables donde se indiquen, método de entrega y cualquier otro coste que el Cliente deba abonar.
4. El Cliente debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico proporcionada durante la compra sea correcta, activa, accesible y capaz de recibir los correos de entrega.
5. Los productos digitales se entregan a la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente y/o se ponen a disposición a través de la cuenta o la página de pedido del cliente si dicha función está disponible.
6. El vendedor no se responsabiliza por retrasos en la entrega o no entrega causada por una dirección de correo electrónico incorrecta, inactiva, mal escrita, inaccesible, llena, bloqueada o filtrada proporcionada por el cliente.
7. Al realizar un pedido, el Cliente confirma que tiene capacidad legal para celebrar un contrato, proporciona información precisa, acepta estos Términos y Condiciones, entiende la naturaleza digital e intangible del Producto, verifica compatibilidad y restricciones, está autorizado a usar el método de pago seleccionado y comprende que los Productos Digitales pueden perder su carácter retornable después de la entrega.

9. Celebración del Contrato de Venta

1. Las listas de productos en el Sitio Web constituyen una invitación para realizar un pedido, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.
2. El Contrato de Venta se celebra cuando el Vendedor confirma la aceptación del Pedido o comienza el cumplimiento entregando el Producto Digital al Cliente, lo que ocurra primero.
3. El Vendedor puede rechazar o cancelar un Pedido antes de la entrega si el pago no se completa, si el pago se revierte, bloquea, disputa, cancela o se sospecha que es fraudulento, si el Producto no está disponible, si el precio o la descripción del Producto contienen un error evidente, si el Cliente proporciona datos incorrectos o sospechosos, si el Pedido infringe estos Términos y Condiciones, si cumplir el Pedido violaría normas aplicables, o si se requiere y no se completa una verificación adicional.
4. Si el Vendedor cancela un Pedido pagado antes de la entrega, reembolsará el importe pagado por el Cliente usando el método de pago original salvo que se acuerde otro método legal.
5. El Contrato de Venta se celebra en inglés salvo que se disponga expresamente otra versión en otro idioma y el Cliente la acepte.

10. Precios, Impuestos y Moneda

1. Los precios de los productos se muestran en el Sitio Web en la moneda seleccionada o disponible para el Cliente, que puede incluir EUR, USD, GBP, PLN u otras monedas admitidas.
2. El precio final a pagar por el Cliente se muestra durante el pago antes de confirmar el Pedido.
3. Los precios pueden incluir o no los impuestos aplicables según la ubicación del Cliente, estado fiscal, tipo de Producto, requisitos legales y configuración de la compra.
4. Cuando la ley aplicable lo exija, durante el proceso de compra se pueden calcular y mostrar impuestos como IVA, impuesto sobre ventas, impuesto a servicios digitales o cargos similares.
5. El Cliente es responsable de cualquier impuesto, arancel, comisión por conversión de moneda, comisión bancaria, comisión del emisor de la tarjeta, comisión del proveedor de pago u otros costos impuestos por el banco del Cliente, el emisor de la tarjeta, el proveedor de pago o las autoridades locales, a menos que dichos costos estén expresamente incluidos en el precio mostrado por el Vendedor.
6. El Vendedor puede cambiar los precios de los Productos en cualquier momento. Los cambios de precio no afectan a los Pedidos que ya hayan sido aceptados por el Vendedor.
7. Si un Producto se muestra con un error evidente de precio, error técnico o descuento incorrecto, el Vendedor puede cancelar el Pedido y reembolsar al Cliente.

11. Métodos de pago

1. Los métodos de pago disponibles se muestran durante el proceso de compra.
2. Dependiendo de la ubicación del Cliente y la disponibilidad actual, los métodos de pago pueden incluir tarjeta de pago, PayPal, transferencia bancaria, transferencia en línea, BLIK, Apple Pay, Google Pay, PayU, TPay u otros métodos de pago disponibles por el Vendedor o los proveedores de pago.
3. La disponibilidad de un método de pago puede depender del país del Cliente, la moneda, el valor del pedido, el tipo de Producto, la evaluación de riesgos, la disponibilidad técnica y las reglas del proveedor de pago.
4. Los pagos son procesados por proveedores de pago externos. El Vendedor no almacena los datos completos de la tarjeta de pago.
5. El Cliente debe cumplir con los términos y requisitos de seguridad del proveedor de pago seleccionado.
6. El Vendedor puede retrasar la entrega hasta que el pago sea autorizado, liquidado, verificado y confirmado con éxito.
7. Si el pago se revierte, disputa, se realiza un cargo revertido, se cancela, se sospecha que es fraudulento o se invalida de alguna otra manera después de la entrega, el Vendedor podrá suspender el Producto, desactivar el acceso cuando sea posible técnicamente, bloquear la Cuenta del Cliente, rechazar pedidos futuros, reportar abusos y tomar las acciones legales o de cobranza que correspondan.

12. Entrega Digital

1. Los productos se entregan de forma electrónica.
2. La entrega puede realizarse por correo electrónico, a través de la Cuenta del Cliente, mediante la página de pedido, una página de descarga u otro método electrónico que proporcione la tienda.
3. Salvo que se indique lo contrario en la página del producto o durante el proceso de compra, el coste de entrega para productos digitales es 0.
4. Los productos digitales suelen entregarse poco después de la confirmación exitosa del pago.
5. En ciertos casos, la entrega puede tardar hasta 24 horas debido a la verificación del pago, revisión manual, sincronización de stock, controles de prevención de fraude, problemas técnicos, revisión de seguridad u otras razones justificadas.
6. La entrega se considera completada cuando el producto digital, clave de activación, clave de licencia, clave de producto, código de acceso, información de descarga o instrucciones de activación estén disponibles para el Cliente por correo electrónico, Cuenta, página de pedido u otro método electrónico utilizado por la tienda.
7. El Cliente debe revisar las carpetas de spam, correo no deseado, promociones y otras si el correo de entrega no aparece en la bandeja de entrada principal.
8. Si el Cliente no ha recibido el producto dentro del tiempo de entrega esperado, debe contactar con el Vendedor indicando el número de pedido y la dirección de correo electrónico usada para la compra.
9. El Vendedor puede solicitar verificaciones adicionales antes de entregar un producto si el pedido es marcado por sistemas de seguridad, antifraude, pagos o cumplimiento.
10. El Vendedor no se hace responsable de retrasos causados por el procesamiento del proveedor de pagos, datos incorrectos del Cliente, filtrado del proveedor de correo, fallos técnicos fuera del control razonable del Vendedor, fuerza mayor, problemas con plataformas de terceros o procedimientos de verificación requeridos por razones de seguridad.

13. Naturaleza de los Productos Digitales

1. Los productos digitales pueden incluir claves de activación de software, claves de licencia, claves de producto, claves CD, claves de juegos, códigos de acceso digital, licencias digitales de software, enlaces de descarga, instrucciones de activación, instrucciones de instalación y otros contenidos digitales suministrados electrónicamente.
2. Los productos digitales no se entregan como bienes físicos, documentos impresos, discos, unidades USB, cajas, tarjetas, certificados ni ningún otro soporte material.
3. Los productos digitales se entregan electrónicamente y pueden visualizarse, accederse, copiarse, activarse, canjearse, descargarse, utilizarse, transferirse, divulgarse o consumirse de otro modo inmediatamente después de la entrega.
4. Debido a la naturaleza de los productos digitales, una vez entregada una clave, código, licencia, credencial de acceso, enlace de descarga u otro producto digital, el valor, la exclusividad, la confidencialidad y la seguridad del producto pueden perderse.
5. Por esta razón, los productos digitales se tratan de manera diferente a los bienes físicos en cuanto a devoluciones, desistimiento, cancelaciones y reembolsos.
6. El cliente reconoce que un producto digital entregado no puede devolverse de la misma forma que un producto físico, porque no es posible verificar de manera fiable en todos los casos si ha sido visualizado, copiado, guardado, activado, canjeado, utilizado, transferido, divulgado o consumido de otro modo.

14. Entrega inmediata de contenido digital y pérdida del derecho legal de desistimiento

1. La tienda suministra productos digitales electrónicamente y, en la mayoría de los casos, la entrega comienza poco después de la confirmación exitosa del pago.
2. Cuando lo exija la legislación aplicable en materia de derechos del consumidor, antes de finalizar el pedido se puede solicitar al cliente su consentimiento expreso para la entrega inmediata del producto digital antes de que expire el plazo legal de desistimiento.
3. Cuando lo exija la legislación aplicable de protección al consumidor, también se podrá solicitar al Cliente que reconozca que, una vez entregado el Producto Digital y comenzada la prestación, pierde el derecho legal de desistimiento.
4. Si el Cliente otorga dicho consentimiento y reconocimiento, el Vendedor podrá comenzar la prestación de inmediato entregando el Producto Digital al Cliente.
5. Una vez que se ha iniciado la ejecución y el Producto Digital ha sido entregado, el Cliente no tiene derecho a una cancelación, devolución o desistimiento estándar basándose únicamente en cambiar de opinión, elegir el Producto equivocado, ya no necesitar el Producto, encontrar un precio más bajo en otro lugar o decidir no usar el Producto.
6. Esta regla se aplica especialmente a Productos Digitales que no se suministran en un medio tangible, incluyendo claves de software, claves de licencia, códigos de activación, claves de producto, claves de juego, códigos de acceso, licencias digitales, información de descarga y otro contenido digital suministrado electrónicamente.
7. Nada en esta sección limita los derechos obligatorios del consumidor que no puedan ser excluidos según la ley aplicable, incluyendo derechos relacionados con Productos Digitales defectuosos, inválidos, no conformes o entregados incorrectamente.

15. No hay Devoluciones Estándar Tras la Entrega

1. Debido a la naturaleza digital, intangible y no física de los Productos, la Tienda no ofrece devoluciones estándar después de la entrega del Producto Digital.
2. Un Producto Digital se considera entregado cuando la clave, código, licencia, información de acceso, información de descarga o instrucciones de activación se envían al Cliente o se ponen a disposición electrónicamente.
3. Después de la entrega, el Producto no puede ser devuelto en el sentido tradicional porque puede haber sido visto, copiado, activado, canjeado, usado, transferido, divulgado, guardado o consumido de otra manera.
4. The Customer is therefore not entitled to return a delivered Digital Product merely because the Customer changed their mind, no longer needs the Product, purchased the wrong Product, purchased the wrong edition, version, platform, language, or region, found a lower price elsewhere, made a duplicate purchase, did not check compatibility requirements, did not check regional activation restrictions, does not want to create or use a required third-party account, or decides not to use the Product after delivery.
5. La ausencia de devoluciones estándar tras la entrega no afecta los derechos obligatorios del consumidor en casos donde el Producto sea defectuoso, inválido, no conforme, entregado incorrectamente o cuando la ley aplicable establezca lo contrario.

16. Solicitud Excepcional de Reembolso Después de la Entrega

1. Aunque la Tienda no ofrece devoluciones estándar para Productos Digitales entregados, el Cliente puede enviar una solicitud excepcional de reembolso.
2. Un reembolso excepcional no es automático.
3. Un reembolso excepcional solo se puede considerar a discreción del Vendedor y únicamente después de una verificación individual del caso.
4. Para enviar una solicitud de reembolso excepcional después de la entrega, el Cliente debe contactar al Vendedor en Help@Key-Softs.com y proporcionar:
   1. Número de pedido;
   2. Nombre del cliente;
   3. Correo electrónico usado para el pedido;
   4. Nombre del producto;
   5. Fecha de compra;
   6. Motivo detallado de la solicitud de reembolso;
   7. confirmación de que el Producto no ha sido activado, canjeado, usado, copiado, transferido, divulgado, revendido ni consumido de ninguna otra forma;
   8. confirmación de que el Cliente no activará, canjeará, usará, copiará, transferirá, divulgará, revenderá ni consumirá el Producto de ninguna otra forma en el futuro;
   9. cualquier captura de pantalla, mensaje de error u otra información que el Vendedor solicite para verificación.
5. El Vendedor puede negarse a considerar una solicitud excepcional de reembolso si el Cliente no proporciona una razón para la solicitud o no presenta las confirmaciones requeridas.
6. El Vendedor puede rechazar un reembolso si hay indicios de que el Producto ha sido activado, canjeado, usado, copiado, divulgado, transferido, revendidos, comprometido o consumido de cualquier otro modo.
7. El Vendedor también puede rechazar un reembolso si la verificación es imposible debido a la naturaleza del Producto, el método de activación, el sistema del Editor / Fabricante, la falta de cooperación del Cliente u otras razones justificadas.
8. El Vendedor puede solicitar una verificación adicional antes de decidir si aprueba o rechaza una solicitud excepcional de reembolso.
9. La aprobación de una solicitud excepcional de reembolso queda a discreción del Vendedor salvo que la ley obligatoria disponga lo contrario.
10. Si el Vendedor aprueba un reembolso excepcional, el Cliente debe abstenerse permanentemente de activar, canjear, usar, copiar, transferir, divulgar, revender, publicar o consumir el Producto de cualquier otra forma.
11. Si un Producto reembolsado fuera activado, canjeado, usado, transferido, divulgado, revendidos o consumido de otro modo por el Cliente o cualquier tercero a quien el Cliente lo haya puesto a disposición, el Vendedor podrá exigir el reembolso, negar servicios futuros, bloquear la Cuenta del Cliente y emprender acciones legales adecuadas.
12. El Vendedor puede desactivar, revocar, bloquear, reportar o invalidar un Producto reembolsado cuando sea técnicamente o contractual posible.
13. La aprobación discrecional por parte del Vendedor de una solicitud de reembolso no obliga a aprobar futuras solicitudes de reembolso.

17. Reembolsos Antes de la Entrega

1. Si el Cliente solicita la cancelación antes de que el Producto Digital haya sido entregado, el Vendedor podrá cancelar el Pedido y emitir un reembolso, siempre que la entrega aún no haya comenzado, el Producto no haya sido enviado o puesto a disposición, la cancelación sea técnica y legalmente posible, y no se sospeche de fraude, abuso de pago, abuso de contracargos ni infracción de estos Términos y Condiciones.
2. Si el Producto Digital ya ha sido entregado o puesto a disposición del Cliente, se aplican las normas sobre la no devolución estándar tras la entrega y las solicitudes excepcionales de reembolso.
3. El Vendedor puede rechazar la cancelación antes de la entrega si el Producto ya ha sido preparado, generado, reservado, asignado o procesado de alguna otra manera que impida la cancelación, salvo que la ley obligatoria disponga lo contrario.

18. Productos Defectuosos, Inválidos o Incorrectos

1. El Cliente debe contactar al Vendedor si el Producto entregado resulta defectuoso, inválido, ya usado, incorrecto, distinto a lo descrito o imposible de activar por razones no atribuibles al Cliente.
2. El Cliente debe proporcionar información razonable que permita al Vendedor verificar el problema, incluyendo número de pedido, nombre del Producto, fecha de compra, mensaje de error de activación, capturas de pantalla, plataforma, cuenta, región, dispositivo, versión del software, información del sistema operativo, pasos ya realizados y cualquier confirmación recibida del Editor / Fabricante cuando esté disponible.
3. Si se confirma el problema y es atribuible al Vendedor o al Producto suministrado por el Vendedor, éste podrá ofrecer una solución adecuada, incluyendo asistencia técnica, instrucciones corregidas, clave o código de reemplazo, Producto equivalente, reducción del precio, reembolso u otra solución legal.
4. La elección de la solución puede depender del tipo de Producto, la naturaleza del problema, el estatus del Cliente, la legislación aplicable, las posibilidades técnicas y los resultados de la verificación.
5. El Vendedor no se responsabiliza por problemas causados por el método de activación incorrecto utilizado por el Cliente, incumplimiento de instrucciones, región, plataforma, edición, versión o idioma erróneo seleccionado por el Cliente, dispositivo no compatible, sistema operativo, software, cuenta o plataforma, restricciones de plataformas de terceros, bloqueos de cuenta, uso de VPN o proxy, cambios realizados por el Editor / Fabricante, incumplimiento por parte del Cliente de términos de licencia de terceros, o intentos de reventa no autorizada, divulgación o uso indebido del Producto.

19. Derechos del Consumidor y Protección Legal Obligatoria

1. Nada en estos Términos y Condiciones excluye ni limita los derechos del consumidor que sean obligatorios y que no puedan ser excluidos según la ley aplicable.
2. Los consumidores pueden tener derechos legales si un Producto Digital no cumple con el contrato.
3. Para los consumidores de la UE, el Contenido Digital y los servicios digitales deben cumplir con el contrato y las normas aplicables de protección al consumidor.
4. Si un Producto es defectuoso, inválido, inutilizable, entregado incorrectamente o no coincide con la descripción por razones atribuibles al Vendedor, el Consumidor podrá tener derecho a los remedios previstos por la ley aplicable.
5. Los remedios pueden incluir la conformidad del Producto, sustitución, reducción de precio, reembolso u otro remedio requerido por la ley aplicable.
6. El Cliente debe cooperar de buena fe con el Vendedor para verificar el problema y determinar si el Producto no es conforme.
7. Las reglas sobre la no devolución estándar después de la entrega no impiden que los Consumidores ejerzan los derechos legales obligatorios en relación con Productos Digitales no conformes.
8. Si la ley aplicable otorga al Cliente derechos más favorables que estos Términos y Condiciones, prevalecerá dicha ley obligatoria.

20. Withdrawal Function for Eligible EU Consumer Contracts

1. Where applicable EU or national law requires an online withdrawal function for eligible distance contracts concluded through an online interface, the Seller will provide such functionality where a statutory right of withdrawal exists.
2. The withdrawal function does not create a right of withdrawal where such right does not exist under applicable law.
3. In particular, the withdrawal function does not override the loss of the right of withdrawal for Digital Content not supplied on a tangible medium where performance has begun with the Consumer’s express consent and acknowledgement of the loss of the right of withdrawal.
4. If a Customer submits a withdrawal request through an online function for a Product for which the right of withdrawal has already been lost or does not apply, the Seller may reject the request and explain the reason.
5. Si la solicitud de desistimiento corresponde a un Pedido elegible para el cual el derecho de desistimiento aún existe, el Vendedor la tramitará conforme a la ley aplicable.

21. Reclamaciones sobre Productos

1. El Vendedor se compromete a entregar Productos que cumplan con el Contrato de Venta y los requisitos legales aplicables.
2. Los Clientes pueden presentar reclamaciones por correo electrónico a Help@Key-Softs.com o a través del formulario de contacto disponible en el Sitio Web.
3. Una reclamación debería incluir preferentemente el número de pedido, nombre y correo electrónico del cliente, nombre del producto, fecha de compra, descripción del problema, capturas de pantalla, mensajes de error, información sobre el dispositivo, sistema operativo, plataforma, región, cuenta, método de activación utilizado y la solución solicitada por el cliente.
4. La información listada arriba se recomienda para agilizar la gestión de la reclamación, pero la falta de alguno de estos datos no afecta los derechos legales del consumidor.
5. El Vendedor puede solicitar al Cliente información adicional razonablemente necesaria para verificar el problema, incluyendo capturas de pantalla, mensajes de error de activación, confirmación del Editor / Fabricante u otras pruebas.
6. El Cliente no debe divulgar públicamente la clave o código del Producto, en foros, mercados, redes sociales, reseñas públicas ni a terceros, ya que esto podría comprometer el Producto e impedir una verificación adecuada.
7. El Vendedor responderá a las reclamaciones sin demora indebida y, para los Consumidores, como máximo dentro del plazo exigido por la legislación de protección al consumidor aplicable.
8. Si la ley obligatoria requiere que el Vendedor responda en un plazo específico, dicho plazo será aplicable.
9. Si la reclamación es justificada, el Vendedor proporcionará un remedio adecuado conforme a la ley aplicable.

22. Clientes Empresariales

1. Las disposiciones de esta sección se aplican a los Clientes Empresariales en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.
2. Los Clientes Empresariales son responsables de verificar antes de la compra que el Producto es adecuado para sus necesidades empresariales, entorno técnico, modelo de licencia, requisitos fiscales y uso previsto.
3. Los Clientes Empresariales reconocen que los Productos vendidos por la Tienda son Productos Digitales e Intangibles que pueden no ser retornables después de la entrega.
4. En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad del Vendedor frente a los Clientes Empresariales por garantías implícitas, daños indirectos, lucro cesante, pérdida de ingresos, interrupción del negocio, pérdida de datos, daño reputacional o daños consecuentes queda excluida.
5. En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total del Vendedor frente a un Cliente Empresarial derivada de un Pedido no excederá el monto pagado por dicho Cliente Empresarial por el Producto específico que genera la reclamación.
6. Los Clientes Empresariales deben inspeccionar el Producto entregado inmediatamente después de la entrega y notificar al Vendedor de cualquier problema sin demora indebida.
7. El Vendedor podrá emitir facturas comerciales o documentos fiscales cuando sea aplicable y cuando el Cliente proporcione los datos de facturación requeridos.

23. Obligaciones del Cliente

El Cliente se compromete a:

1. utilizar el Sitio web de manera legal y conforme a estos Términos y Condiciones;
2. proporcionar información precisa y completa;
3. usar una dirección de correo electrónico válida y accesible;
4. pagar los Pedidos utilizando un método de pago para el cual esté autorizado;
5. verificar la compatibilidad del Producto, región, plataforma, edición, idioma, versión y requisitos técnicos antes de la compra;
6. seguir las instrucciones de activación e instalación;
7. cumplir con los términos de licencia de terceros aplicables, términos del editor, términos del fabricante, reglas de la plataforma y normas de la cuenta;
8. evite proporcionar contenido ilegal;
9. evite interferir con el funcionamiento o la seguridad del sitio web;
10. evitar el uso de bots, scrapers, herramientas de compra automatizadas, scripts no autorizados u otras herramientas que puedan afectar la Tienda;
11. evitar compras fraudulentas, abuso de contracargos, abuso de reembolsos, reventa no autorizada o uso indebido de Productos Digitales;
12. mantener en confidencialidad las claves, códigos, licencias e información de acceso entregados;
13. no publicar, compartir, revender, duplicar, transferir, divulgar ni distribuir los Productos Digitales salvo que los términos del Producto y la ley aplicable lo permitan expresamente;
14. colaborar con el Vendedor en procedimientos de quejas, reembolsos, verificaciones y prevención de fraude;
15. no presentar confirmaciones falsas de que un Producto no ha sido usado si de hecho el Producto ha sido activado, redimido, copiado, divulgado, transferido, revendido o consumido de otro modo.

24. Uso Prohibido

El Cliente no debe usar el Sitio web ni los Productos para:

1. fines ilegales;
2. fraude, engaño, robo de identidad, abuso de pagos, abuso de contracargos o abuso de reembolsos;
3. violación de los derechos de propiedad intelectual;
4. reventa no autorizada donde esté prohibida;
5. eludir restricciones regionales, técnicas, de licencia o de plataforma;
6. distribución de malware, spam, phishing o contenido dañino;
7. acoso, difamación o violación de los derechos de otras personas;
8. acceso no autorizado al Sitio web, cuentas, servidores o sistemas;
9. ingeniería inversa, extracción de datos, scraping o uso automatizado no autorizado por el Vendedor;
10. conducta que pueda dañar al Vendedor, al Sitio web, a otros Clientes, a proveedores de pago, a Publicadores / Fabricantes o a terceros.

El Vendedor podrá negar el servicio, cancelar pedidos, suspender cuentas, bloquear el acceso, reportar abusos o iniciar acciones legales si se detecta un uso prohibido.

25. Seguridad y Prevención de Fraudes

1. El Vendedor aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger el Sitio web, las transacciones, los datos de clientes y los procesos de entrega digital.
2. El Vendedor puede utilizar sistemas automáticos o manuales de prevención de fraude para detectar actividades sospechosas, incluyendo patrones de pedidos inusuales, riesgos en pagos, riesgos en cuentas, riesgos por IP, inconsistencias de ubicación, historial de devoluciones, abuso de reembolsos u otras señales de seguridad.
3. El Vendedor puede solicitar una verificación adicional antes de entregar un Producto o procesar una solicitud de reembolso.
4. La verificación puede incluir la confirmación de la propiedad del correo electrónico, propiedad del pago, datos de facturación, detalles del pedido, información relacionada con la identidad cuando sea legal y necesario, u otra información razonablemente necesaria para prevenir fraudes.
5. Si el Cliente se niega a completar una verificación razonable, el Vendedor podrá cancelar el Pedido y emitir un reembolso cuando corresponda.
6. El Cliente no debe intentar evadir, desactivar, manipular o interferir con las funciones de seguridad del Sitio Web.

26. Reembolsos por cargos y disputas de pago

1. El Cliente debe contactar con el Vendedor antes de iniciar un reembolso por cargo o disputa de pago para que el problema pueda ser revisado y resuelto.
2. Si el Cliente inicia un reembolso por cargo o disputa de pago tras la entrega de un Producto Digital, el Vendedor podrá proporcionar evidencia del Pedido, pago, entrega, consentimiento del Cliente, información de activación, comunicaciones de soporte y otros registros relevantes al proveedor de pago.
3. Si se determina que un reembolso por cargo, disputa de pago, reversión o cancelación de pago es abusivo, fraudulento o injustificado, el Vendedor podrá suspender la Cuenta del Cliente, rechazar futuros Pedidos, desactivar, revocar, bloquear o reportar el Producto cuando sea posible técnica o contractualmente, exigir reembolso, recuperar costos, tarifas y pérdidas cuando la ley lo permita, y tomar acciones legales apropiadas.
4. Nada en esta sección limita los derechos legales obligatorios del Cliente para disputar transacciones no autorizadas o ilegales.

27. Propiedad intelectual

1. Todo el contenido del Sitio Web, incluidos textos, diseños, gráficos, descripciones de productos, logotipos, íconos, imágenes, bases de datos, software y otros materiales, está protegido por leyes de propiedad intelectual salvo que se indique lo contrario.
2. El Cliente puede usar el contenido del Sitio Web solo para fines personales, legales y no comerciales relacionados con la navegación en el Sitio Web y la compra de Productos.
3. El Cliente no puede copiar, reproducir, distribuir, modificar, extraer, publicar, vender, licenciar ni usar de otro modo el contenido del Sitio web sin el consentimiento previo por escrito del Vendedor, salvo que la ley obligatoria lo permita.
4. Los nombres de productos, nombres de software, marcas comerciales, logotipos, nombres de editoriales, nombres de fabricantes, nombres de plataformas y nombres de marcas pertenecen a sus respectivos propietarios y se usan únicamente con fines de identificación.
5. La compra de un producto no transfiere la propiedad del software de terceros, marcas registradas, derechos de autor ni derechos de propiedad intelectual al Cliente.
6. El Cliente recibe únicamente los derechos expresamente otorgados por el Producto correspondiente, los términos de la licencia, los términos de activación o el acuerdo de licencia para el usuario final de terceros.

28. Software, Plataformas y Servicios de Terceros

1. Los productos pueden requerir el uso de sitios web, software, plataformas, cuentas, lanzadores, servidores de activación, sistemas del fabricante, sistemas del editor o servicios en línea de terceros.
2. Estos servicios de terceros no están controlados por el Vendedor.
3. El Vendedor no se responsabiliza por caídas de las plataformas de terceros, cambios en los procedimientos de activación de terceros, cambios en las políticas del fabricante o editor, restricciones o bloqueos en cuentas de clientes, restricciones regionales impuestas por terceros, actualizaciones de software, cambios de compatibilidad, descontinuación por parte de terceros, incumplimiento de los términos de terceros por parte del Cliente, indisponibilidad de sitios web o servidores de activación de terceros, o restricciones causadas por el uso previo, historial de cuenta, historial del dispositivo o historial de instalación de software del Cliente.
4. El Cliente debe cumplir con todos los términos aplicables de terceros al usar el Producto.

29. Promociones, Descuentos y Cupones

1. El Vendedor puede ofrecer promociones, descuentos, códigos de cupón, paquetes o ofertas especiales.
2. Las promociones pueden estar limitadas por tiempo, stock, grupo de clientes, región, categoría del producto, método de pago u otras condiciones indicadas en el sitio web.
3. A menos que se indique expresamente lo contrario, las promociones no pueden combinarse.
4. El Vendedor puede cancelar una promoción o rechazar un descuento si se usa de manera ilegal, fraudulenta, contraria a las reglas de la promoción o debido a un error técnico o de precio evidente.
5. Los descuentos no se aplican de forma retroactiva a los pedidos ya realizados, salvo que el Vendedor lo acuerde expresamente.

30. Reseñas y Contenido de Usuarios

1. El Sitio web puede permitir a los Clientes enviar reseñas, comentarios, mensajes, archivos adjuntos u otro tipo de contenido.
2. El Cliente es responsable del contenido que envía.
3. El Cliente no debe enviar contenido ilegal, falso, engañoso, difamatorio, ofensivo, discriminatorio, abusivo, spam, que infrinja derechos o que sea dañino.
4. El Cliente no debe publicar claves de licencia, claves de producto, códigos de acceso, datos personales, datos de pago, información confidencial de soporte u otra información sensible en reseñas o comentarios públicos.
5. El Vendedor puede moderar, eliminar, rechazar o reportar contenido que viole estos Términos y Condiciones, la ley aplicable o los derechos de terceros.
6. Al enviar contenido al Sitio web, el Cliente concede al Vendedor una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, mostrar, reproducir y publicar dicho contenido con fines relacionados con la operación de la Tienda, la presentación de reseñas, la atención al soporte y la mejora de los servicios, sujeto a las leyes de protección de datos aplicables.

31. Datos Personales y Privacidad

1. El Vendedor procesa datos personales conforme a las leyes de protección de datos aplicables y a la Política de Privacidad disponible en el Sitio web.
2. Los datos personales pueden ser procesados, en particular, para la creación y gestión de Cuentas, el procesamiento de Pedidos, la entrega de Productos Digitales, la gestión de pagos, la emisión de facturas o documentos fiscales, la atención al cliente, la gestión de reclamaciones y solicitudes de reembolso, la prevención de fraudes y abusos, el cumplimiento de obligaciones legales, la defensa o el ejercicio de reclamaciones legales y el envío de comunicaciones de marketing cuando exista el consentimiento legal válido u otra base jurídica.
3. El Cliente debe leer la Política de Privacidad antes de usar el Sitio web o realizar un Pedido.
4. Cuando la ley lo requiera, el Cliente podrá tener derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento.
5. El Vendedor podrá compartir los datos necesarios con proveedores de pago, proveedores de hosting, proveedores de correo electrónico, proveedores de servicios informáticos, proveedores de contabilidad, proveedores de prevención de fraude, asesores legales, autoridades fiscales y otras entidades cuando sea necesario y legal.

32. Comunicaciones Electrónicas

1. El Cliente acepta que las comunicaciones relacionadas con Pedidos, entregas, reclamaciones, solicitudes de reembolso, Cuentas, avisos legales y atención al cliente puedan enviarse electrónicamente a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente o a través del Sitio Web.
2. El Cliente es responsable de garantizar que la dirección de correo electrónico proporcionada al Vendedor permanezca activa y accesible.
3. El Cliente debería agregar la dirección de correo electrónico del Vendedor a contactos de confianza para reducir el riesgo de que los correos de entrega sean marcados como spam.
4. Los avisos enviados por correo electrónico se consideran recibidos cuando se envían a la dirección proporcionada por el Cliente, salvo que el Vendedor reciba un aviso automático de fallo en la entrega.

33. Disponibilidad del Sitio Web

1. El Vendedor realiza esfuerzos razonables para asegurar que el Sitio Web funcione correctamente y de forma segura.
2. El Vendedor puede suspender temporalmente el acceso al Sitio Web para mantenimiento, actualizaciones, reparaciones, mejoras de seguridad, cambios técnicos o razones fuera del control del Vendedor.
3. El Vendedor no garantiza el funcionamiento ininterrumpido o libre de errores del Sitio web.
4. El Vendedor no se responsabiliza por interrupciones ocasionadas por proveedores de internet, proveedores de hosting, proveedores de pago, plataformas de terceros, fuerza mayor, ciberataques, fallos técnicos u otras circunstancias fuera del control razonable del Vendedor.

34. Quejas Sobre el Funcionamiento del Sitio Web

1. Los clientes pueden reportar problemas técnicos, errores o irregularidades relacionadas con el Sitio Web contactando al Vendedor en Help@Key-Softs.com.
2. Una queja técnica debe incluir preferiblemente una descripción del problema, fecha y hora de ocurrencia, dispositivo y navegador usados, capturas de pantalla o mensajes de error, y los pasos realizados antes de que surgiera el problema.
3. El Vendedor revisará las quejas técnicas dentro de un plazo razonable.
4. El Vendedor hará esfuerzos razonables para eliminar las irregularidades confirmadas que afecten al Sitio Web.

35. Limitación de Responsabilidad

1. Nada en estos Términos y Condiciones excluye o limita la responsabilidad cuando dicha exclusión o limitación está prohibida por la ley aplicable.
2. Nada en estos Términos y Condiciones limita los derechos obligatorios del consumidor.
3. En la máxima medida permitida por la ley, el Vendedor no es responsable por pérdidas causadas por información incorrecta proporcionada por el Cliente, la imposibilidad de usar un Producto debido a incompatibilidad del lado del Cliente, el incumplimiento de los requisitos del Producto, región, plataforma, edición, idioma, cuenta o dispositivo seleccionados incorrectamente por el Cliente, el incumplimiento de las instrucciones de activación, pérdidas causadas por plataformas de terceros, editores, fabricantes o proveedores de pago, la indisponibilidad temporal del Sitio Web, filtrado de correos electrónicos por el proveedor de correo del Cliente, acceso no autorizado causado por la falta de seguridad del Cliente sobre su Cuenta o correo electrónico, o daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos cuando dicha limitación esté permitida por la ley.
4. La responsabilidad del Vendedor hacia los Clientes Empresariales está limitada según lo establecido en la sección de Clientes Empresariales de estos Términos y Condiciones.

36. Fuerza Mayor

1. El Vendedor no se responsabiliza por el incumplimiento o demora en el cumplimiento de las obligaciones causadas por eventos fuera del control razonable del Vendedor.
2. Los eventos de fuerza mayor pueden incluir desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios, altercados civiles, acciones gubernamentales, ciberataques, cortes de energía, fallos de internet o alojamiento, fallos de proveedores de pago, interrupciones en plataformas de terceros, fallos en sistemas de editor o fabricante de software, huelgas, conflictos laborales, epidemias, pandemias, restricciones de salud pública, restricciones legales, sanciones, controles de exportación o cambios regulatorios.
3. Si la fuerza mayor impide el cumplimiento durante un período prolongado, cualquiera de las partes podrá tener derechos conforme a la legislación aplicable.

37. Resolución Extrajudicial de Conflictos para Consumidores de la UE

1. Los consumidores de la UE pueden tener acceso a procedimientos extrajudiciales de reclamación y reparación según la legislación nacional aplicable.
2. El uso de la resolución extrajudicial de conflictos suele ser voluntario, salvo que una ley obligatoria disponga lo contrario.
3. El Cliente puede contactar con una autoridad competente de protección al consumidor, defensor del consumidor, organismo de mediación o entidad de resolución alternativa de conflictos en su país de residencia.
4. El Vendedor recomienda que los Clientes contacten primero con Atención al Cliente para resolver el problema de forma directa y eficiente.

38. Ley Aplicable

1. Estos Términos y Condiciones y los Contratos de Venta se rigen por las leyes aplicables al Vendedor, salvo que la ley de protección al consumidor obligatoria disponga otra cosa.
2. Para los Consumidores, esta elección de ley no les priva de las protecciones obligatorias concedidas por la ley del país donde tienen su residencia habitual, cuando dichas protecciones no puedan ser excluidas por acuerdo.
3. Para los consumidores de la UE, los derechos obligatorios según la legislación de consumo de la UE y las leyes nacionales aplicables permanecen sin cambios.
4. Para clientes empresariales, salvo que la ley obligatoria disponga lo contrario, las disputas se regirán por las leyes aplicables al lugar de negocio registrado del vendedor u otra jurisdicción legalmente designada por el vendedor.

39. Jurisdicción

1. Cualquier disputa con Consumidores se resolverá ante los tribunales competentes según las leyes aplicables de protección al consumidor y procedimiento civil.
2. Nada en estos Términos y Condiciones limita el derecho del Consumidor a presentar demandas ante los tribunales de su país de residencia cuando la ley obligatoria así lo permita.
3. For Business Clientes, to the maximum extent permitted by law, disputes shall be submitted to the courts competent for the Seller’s registered place of business or another court designated by applicable law.

40. Modificaciones a estos Términos y Condiciones

1. El Vendedor puede modificar estos Términos y Condiciones por razones válidas, incluyendo cambios en la ley aplicable, requisitos de protección al consumidor, métodos de pago, métodos de entrega, funcionalidad del Sitio Web, tipos de Producto, seguridad, prevención de fraudes, razones técnicas, cambios organizativos o comerciales, corrección de errores o aclaración de disposiciones.
2. La versión vigente de los Términos y Condiciones está disponible en el Sitio Web.
3. Los cambios no afectan los Contratos de Venta celebrados antes de la fecha de entrada en vigor de dichos cambios, salvo que la ley obligatoria disponga lo contrario o el cambio sea beneficioso para el Cliente.
4. Los Clientes Registrados pueden ser notificados de cambios relevantes por correo electrónico o a través del Sitio Web cuando la ley lo requiera.
5. El uso continuado del Sitio Web tras la fecha de entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de los Términos y Condiciones actualizados, salvo que la ley obligatoria exija un procedimiento distinto.

41. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y exigibles en la máxima medida permitida por la ley.

La disposición inválida, ilegal o inaplicable será sustituida, cuando sea posible, por una disposición válida que refleje más fielmente el propósito económico y legal de la disposición original.

42. Disposiciones Finales

1. Estos Términos y Condiciones constituyen las reglas principales que rigen el uso del Sitio Web y la compra de Productos en la Tienda.
2. Los asuntos no regulados en estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación aplicable.
3. En caso de conflicto entre estos Términos y Condiciones y la ley obligatoria de protección al consumidor, prevalecerá la ley obligatoria de protección al consumidor.
4. El Vendedor puede proporcionar estos Términos y Condiciones en diferentes versiones lingüísticas.
5. En caso de discrepancias entre versiones lingüísticas, prevalecerá la versión en inglés, salvo que la ley obligatoria disponga lo contrario.
6. El Cliente puede guardar, descargar o imprimir estos Términos y Condiciones para futuras referencias.
7. Estos Términos y Condiciones se aplican desde la fecha indicada al inicio de este documento.